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Peça um orçamento
Digam-nos o que produzem e quanta madeira consomem num ano. Se não souberem de que espécie precisam, partimos da aplicação e escolhemo-la em conjunto.
Ou escrevam-nos diretamente
Telefone-nos+39 0532 080210Linha direta com o departamento comercial. A partir do estrangeiro marque primeiro o indicativo +39.
Escrevam-nos pelo WhatsApp+39 338 360 3710Resposta no próprio dia em dias úteis. Para pedidos de orçamento o formulário continua a ser a via mais rápida: reúne os dados de que precisamos para cotar.
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BOREAL TIMBER é uma marca da B.E.I. SRL, sociedade de direito italiano inscrita no Registo Comercial de Ferrara.
Os nossos compromissos de serviço
Um único interlocutor
Um contacto único do orçamento ao apoio pós-venda. Não são reencaminhados entre compras, transitário e despachante.
A especificação antes da encomenda
Espécie, classe, secções, teor de água e tolerâncias ficam por escrito antes da confirmação. O que está escrito é o que chega.
Transparência ao nível do lote
Cada entrega chega com packing list por pacote, certificados e referência de origem. Sabem sempre de onde vem a madeira que estão a utilizar.
Tratamento das não conformidades
Se o material não corresponder à especificação: verificação documentada e substituição ou nota de crédito, sem devolver o problema à serração.
Nenhuma complexidade aduaneira do vosso lado
Classificação, direitos aduaneiros, dever de diligência e inspeção fitossanitária são da nossa responsabilidade. Recebem mercadoria e documentos.